반응형 마케팅 반응형 23 [마케팅] 마케팅 퍼널이란? 마케팅 퍼널이란? 마케팅은 알겠고, 퍼널은 무슨 뜻일까? 퍼널(funnel)로 뜻은 깔때기라는 뜻이다. 양쪽 입구가 있고, 한쪽은 큰 입구 다른 쪽은 작은 입구가 있는 우리가 일반적으로 생각하는 그 깔때기다. 자칫 잘못하면 마케팅과 깔때기의 연관성을 모를 수 있다. 상상해보자. 깔때기는 큰 입구를 통해 작은 입구로 액체를 흘리기 위한 도구다. 큰 입구는 집중하지 않고서도 물을 안 흘릴 수 있지 않은가. 반대로 작은 입구는 매우 집중해서 물을 부어야 한다. 그래서 대체로 큰 입구로 액체를 붓고 작은 입구로는 병 입구에 밀착시킨다. 큰 입구를 통해서 작은 입구로 원하는 병에 액체를 채운다. 이것을 마케팅 과정으로 생각해보면 다음과 같다. 마케팅 퍼널이란 고객이 물건을 사기 위한(병에 액체를 담는 행위) 여러.. 2021. 8. 11. [마케팅] 골디락스 가격전략 서론 옛날에 한 소녀가 숲에서 길을 잃었다. 한참을 헤매다 집이, 보여 그곳으로 들어갔다. 집에는 아무도 없었지만, 수프 3개가 식탁 위에 있었다. 하나는 매우 뜨거웠고, 하나는 매우 차가웠으며, 마지막 하는 적당히 따듯했다. 소녀는 적당히 따듯한 수프를 먹었다. 소녀는 집을 둘러보니 침실이 있었다. 허기가 채워져서 그런지, 마침 잠이 오고 있었다. 침대를 보니 역시나 3개가 있었다. 하나는 매우 딱딱했고, 하나는 너무 쿨렁거렸고, 나머지 한 개는 너무 딱딱하지도 않고 너무 부드럽지도 않은 적당한 탄력을 가진 침대였다. 소녀는 제일 편안했던 마지막 침대를 골라 잠을 잤다. 곰 가족이 잠시 밖을 나갔다 돌아왔다. 그런데 이게 웬걸, 그릇 1개가 깨끗하게 비어 있었다. 곰 가족은 이게 무슨 일인지 한참 고민.. 2021. 6. 9. [생각] 마케터가 되려면 어떻게 해야할까 내 블로그에 유입된 글을 보면 그동안 올렸던 마케팅 비중이 크다. 비록 부족한 글솜씨지만 누군가에게 도움이 되는 것 같아 괜스레 뿌듯해하고 있었다. 이번에는 마케터가 되고 싶어 하는 사람을 위해 글을 써보고자 한다. 우선 미리 말해야 하는 점이 있다. 지금부터 서술할 내용은 지극히 내 개인적인 생각이다. 100% 정답이 아니다. 그러니 '아~ 이렇게 생각하는 사람도 있구나' 정도만 이해했으면 좋겠다. 본인에게 필요한 정보가 아니라면 기꺼이 버려도 좋다. 욕을 해도 좋다. 다만 필요한 내용이 있다면 꼭 실천해보길 권한다. 마케터가 되고 싶은 사람에게 꼭 필요한 자질이 있다. 무엇일까? 나는 다른 건 다 제쳐두고서라도 "의심"하는 습관이 필요하다고 생각한다. 마케터는 제품의 처음에서 끝을 함께하는 사람이다... 2021. 1. 22. [마케팅] 데이 마케팅(Day Marketing) 전략 11월 11일 오전 10시부터 오후 3시까지 카카오페이가 먹통 됐다. 가입자만 3500만명으로 대한민국 국민 70%가 사용중인 카카오페이 서버가 다운 되다니 이상하지 않은가? 이유를 찾아본 바, 바로 뺴뺴로를 구입하기 위한 소비자가 한 순간에 몰렸기 때문이다. 이전 발행 글에서 언급했듯, 11월 11일은 뺴빼로 데이다. 대한민국의 대표적인 기념일이고 롯데제과에게는 상당한 매출량을 늘릴 수 있는 시기이다. 이처럼 특정한 기념일을 내세운 마케팅을 우리는 데이 마케팅 (Day marketing)이라고 한다. 데이마케팅의 용어는 생각보다 오래 됐다. 1965년 미국 오하이오 주립대학 마케팅 교수들이 최초로 정의 했다. 그들에 따르면 "사회에서 기념일, 판매촉진, 교환 그리고 물적 유통을 통하여 경제적 재화와 서.. 2020. 11. 13. [마케팅] 고관여 제품과 저관여 제품이란? 용어 설명 학창시절 마케팅 전략을 공부할 때였다. 그때 처음 보는 용어가 있었는데, 고관여와 저관여 제품이다. 다른 용어는 들으면 어느정도 이해는 갔다. 그런데 관여?는 모르겠다. 고와 저는 알겠다. 높고 낮음일테다. "관여"는 무슨 말인지, 단어 조차 이해되질 않았다. 관여가 과연 무엇 뜻일까? 분명 영어는 아니였는데도 한글을 이해하지 못했다. 그래서 영어로 알아봤다. 고관여, 저관여 제품은 영어로 바꾸면 hight-involvement product, low-involvement product이다. Ionvolvement를 검색하니 "참여"라고 떴다. 그렇다면 한글로 고관여, 저관여는 높은 참여도를 가지는 제품, 낮은 참여도를 가지는 제품이라고 보면 될 것 같았다. 당시에 교수님께 똑같은 질문을 해본 결과 나만.. 2020. 8. 28. [마케팅] 소비자구매행동, AIDA, AISAS란 무엇인가. 이전 시간에 마케팅의 본질에 대해 이야기 했다. 마케팅은 소비자에게 제품을 팔게하는 일련의 과정이라고 설명했다. 이번 시간에는 소비자에게 제품을 팔게하는 과정을 좀 더 면밀하게 살펴보고자 한다. 즉, 소비자는 어떻게 제품을 구매하게 되는지 보는 것이다. 학술적인 용어로는 고객 구매 행동 모델이다. [마케팅] 마케팅의 본질은 무엇일까? 위에서 설명한바와 같이 고객 구매 행동은 제품을 구매할때의 과정을 설명하는 이론이다. 그 중 첫번째는 AIDA 모델이다. (여기서 처음이라는 건 용어가 탄생된 시기를 의미한다.) AIDA 모델은 공급이 수요보다 앞섰던 시대에 탄생했다. 구성 요소로는 Attention(주의) - Interest(흥미) - Desire(욕망) - Action(행동, 구매) 이다. 이러한 모델을.. 2020. 8. 26. 이전 1 2 3 4 다음
