반응형 마케팅 전략 반응형 7 [마케팅] 풀퍼널 마케팅(Full-Funnel Marketing)이란? 얼마 전, 퍼널 마케팅과 관련한 글을 업로드 한 적이 있다. 많은 사람이 다행히도 글을 많이 봐줬다. 그래서 뭔가 보답하고 싶은 마음에 퍼널 마케팅에서 좀 더 자세한 부분을 알려드리려고 한다. 오늘 이야기할 주제는 풀 퍼널 마케팅이다. 퍼널 마케팅과 풀 퍼널 마케팅과는 큰 차이는 없다. 대신, 풀퍼널 마케팅은 퍼널 마케팅 보다 세부적인 방법이라고 생각하면 된다. 풀퍼널 마케팅(Full-Funnel Marketing)이란? 풀퍼널 마케팅 혹은 풀퍼널 마케팅 전략은 고객이 현재 접촉하고 있는 구매 여정에 맞춰서 마케팅 메시지를 전달하는 전략을 뜻한다. 단순히 구매 혹은 판매에만 초점이 맞춰진 상태가 아니라 전방향으로 고객에게 메시지를 전달할 방법을 강구하는 것이다. 퍼널 마케팅과 풀 퍼널 마케팅의 가장 큰 .. 2021. 9. 6. [마케팅] 마케팅 퍼널이란? 마케팅 퍼널이란? 마케팅은 알겠고, 퍼널은 무슨 뜻일까? 퍼널(funnel)로 뜻은 깔때기라는 뜻이다. 양쪽 입구가 있고, 한쪽은 큰 입구 다른 쪽은 작은 입구가 있는 우리가 일반적으로 생각하는 그 깔때기다. 자칫 잘못하면 마케팅과 깔때기의 연관성을 모를 수 있다. 상상해보자. 깔때기는 큰 입구를 통해 작은 입구로 액체를 흘리기 위한 도구다. 큰 입구는 집중하지 않고서도 물을 안 흘릴 수 있지 않은가. 반대로 작은 입구는 매우 집중해서 물을 부어야 한다. 그래서 대체로 큰 입구로 액체를 붓고 작은 입구로는 병 입구에 밀착시킨다. 큰 입구를 통해서 작은 입구로 원하는 병에 액체를 채운다. 이것을 마케팅 과정으로 생각해보면 다음과 같다. 마케팅 퍼널이란 고객이 물건을 사기 위한(병에 액체를 담는 행위) 여러.. 2021. 8. 11. [마케팅] 데이 마케팅(Day Marketing) 전략 11월 11일 오전 10시부터 오후 3시까지 카카오페이가 먹통 됐다. 가입자만 3500만명으로 대한민국 국민 70%가 사용중인 카카오페이 서버가 다운 되다니 이상하지 않은가? 이유를 찾아본 바, 바로 뺴뺴로를 구입하기 위한 소비자가 한 순간에 몰렸기 때문이다. 이전 발행 글에서 언급했듯, 11월 11일은 뺴빼로 데이다. 대한민국의 대표적인 기념일이고 롯데제과에게는 상당한 매출량을 늘릴 수 있는 시기이다. 이처럼 특정한 기념일을 내세운 마케팅을 우리는 데이 마케팅 (Day marketing)이라고 한다. 데이마케팅의 용어는 생각보다 오래 됐다. 1965년 미국 오하이오 주립대학 마케팅 교수들이 최초로 정의 했다. 그들에 따르면 "사회에서 기념일, 판매촉진, 교환 그리고 물적 유통을 통하여 경제적 재화와 서.. 2020. 11. 13. [마케팅] 고관여 제품과 저관여 제품이란? 용어 설명 학창시절 마케팅 전략을 공부할 때였다. 그때 처음 보는 용어가 있었는데, 고관여와 저관여 제품이다. 다른 용어는 들으면 어느정도 이해는 갔다. 그런데 관여?는 모르겠다. 고와 저는 알겠다. 높고 낮음일테다. "관여"는 무슨 말인지, 단어 조차 이해되질 않았다. 관여가 과연 무엇 뜻일까? 분명 영어는 아니였는데도 한글을 이해하지 못했다. 그래서 영어로 알아봤다. 고관여, 저관여 제품은 영어로 바꾸면 hight-involvement product, low-involvement product이다. Ionvolvement를 검색하니 "참여"라고 떴다. 그렇다면 한글로 고관여, 저관여는 높은 참여도를 가지는 제품, 낮은 참여도를 가지는 제품이라고 보면 될 것 같았다. 당시에 교수님께 똑같은 질문을 해본 결과 나만.. 2020. 8. 28. [마케팅] 언택트에서 온택트로 마케팅의 변화 코로나 19의 심각한 전염성때문에 사회적 거리가 시작되고 있다. 그러니 당연히 밖에서 친구와 만나는 시간이 급격하게 줄어들었다. 시간이 줄어드니 밖에서 물건을 사는 행위도 줄어들었다. 당연히 자영업자분들과 기업들도 물건이 팔리지 않으니 재정적으로 힘들어하고 있다. 하지만 이러한 상황 속에서도 코로나19로 변한 소비자 성향을 노리는 마케팅이 활발해지고 있다. 비대면 마케팅이다. untact 마케팅은 2018년 김난도 교수가 10대 소비 트렌드에서 나왔던 말이다. 점원에게 문의를 하거나 주문을 하는 형태가 아니라 로봇이나 키오스크로 주문하고 문의를 넣는 형태이면서 당연히 결재까지도 가능한 형태이다. 10대들은 자신만의 고유한 개성을 지키고 싶고 스스로가 원하는 방향대로의 말을 이끌어나가고자 한다. 자신이 정.. 2020. 6. 24. [마케팅] IMC의 정의, IMC 전략안 통합마케팅 커뮤니케이션이란? 영어로는 intergrated marketing communication으로 번역하자면 통합된 마케팅 커뮤니케이션이다. 단순히 마케팅 커뮤케이션을 획일화로 두는 것이 아니라, 외부환경과 내부환경 그리고 소비자 환경을 각각 데이터에 입각하여 전달하고자 하는 목표 타켓층에 통합적으로 브랜딩을 제시하여 설득 하는 방식이라 할 수 있다. IMC 의 출발은 두가지 출발점을 지니고 탄생했다. 첫째는 기존 생산자 중심에서의 4P 기반 마케팅 한계 극복하여 제대로 된 정보를 소비자에게 전달하려는 노력과 이어져 둘째 기업이 내세우는 경험 하나하나를 강력한 시스템으로 묶어 소비자와의 관계를 중심에 두려는 노력이다. 생산자 중심에서 소비자 중심으로 이어져가고 있던 1980년대 이미 4P의 개념은.. 2020. 5. 13. 이전 1 2 다음
