반응형 마케팅 용어 반응형 3 [마케팅] 데이터마케팅이란? 서론 데이터 마케팅은 현대 비즈니스에서 중요한 전략으로 자리잡고 있다. 이는 기업이 고객 데이터를 수집하고 분석하여 그들의 행동과 성향을 파악하고, 이에 기반하여 최적의 마케팅 전략을 수립하는 과정을 말한다. 데이터 마케팅은 고객 중심의 접근으로 기업들이 보다 효율적으로 고객을 이해하고 서비스를 제공할 수 있도록 돕는 핵심 요소다. 본론 데이터 마케팅의 핵심은 고객 데이터를 활용하여 개인화된 마케팅을 구현하는 데에 있다. 예를 들어, 한 전자상거래 기업은 구매 이력과 검색 패턴을 분석하여 개인맞춤형 제안을 제공함으로써 고객 만족도를 높이고 구매율을 증가시킨 사례가 존재한다. 또 다른 기업은 소셜 미디어 데이터를 활용하여 타겟 고객층에게 더욱 맞춤형으로 광고를 전달 중이다. 이러한 사례들은 데이터 마케팅이.. 2023. 12. 27. [마케팅] 마케팅의 본질은 무엇일까? 일상생활에서 자주 사용하는 단어는 "마케팅" 이다. 인문학을 배운 사람, 기계 공학을 배운 사람 모두가 사용한다. 그런데 사용 빈도는 많지만 막상 정확한 뜻을 알고 말하는 사람은 별로 본 적이 없는 것 같다. 그저 물건을 파는 행위를 보고도 마케팅이라고 하는 사람이 있고, 제품을 생산하는 행위를 마케팅이라고 하는 사람이 있다. 이처럼 각기 다른 뜻을 가지고 있는 용어를 나는 나름대로의 정의를 세워보려고 한다. 되도록이면 학술적인 용어는 쓰지 않겠다. 쉽게 쉽게 가자는 주의를 가지고 있기에 가능한 쉽게 표현할 것이다. 그래야 실제 업무에서도 이해를 바탕으로 업무 수행을 할 수 있다. 지금부터의 마케팅 이야기는 지식을 알려주기 위한 용도뿐만 아니라 스스로의 공부를 위해서이기도 한 점 참고하길 바란다. 우선 .. 2020. 8. 21. [마케팅] 페르소나란 무엇이며, 마케팅에서 페르소나란? 페르소나는 가면이다. 고대 극장에서 요즘처럼 마이크가 없으니 소리를 먼 곳으로 보내기 위해 썼다고 한다. 근데 라틴어와 결합으로 연극하는 실제 사람이 극 중 성격으로 재탄생되는 의미가 되었다. 현대 페르소나는 인격을 뜻하지만, 심리학에서는 사회적 가면이라고 말한다. 프로이트와 양대산맥이었던 구스타프 칼 융 선생은 사회적인 관계를 맺기 위해 수 천가지의 가면을 품고 산다고 했다. 심리학에서는 페르소나를 우리 내면이 있는 성격, 인격이라고 정의하고 있는 것이다. 그렇다면 현대 마케팅에서의 페르소나 설정은 무엇을 뜻하는 것일까? 눈치 빠른 사람은 아마 결론이 났을 것이다. 마케팅에서도 페르소나는 인격 부여이다. 기획서를 작성할 때 빠지지 않는 요소는 소비자 분석이다. 모든 시장이 소비자의 성향에 따라 바뀌니 .. 2020. 6. 29. 이전 1 다음
