반응형 오뚜기 반응형 1 [마케팅] 언택트에서 온택트로 마케팅의 변화 코로나 19의 심각한 전염성때문에 사회적 거리가 시작되고 있다. 그러니 당연히 밖에서 친구와 만나는 시간이 급격하게 줄어들었다. 시간이 줄어드니 밖에서 물건을 사는 행위도 줄어들었다. 당연히 자영업자분들과 기업들도 물건이 팔리지 않으니 재정적으로 힘들어하고 있다. 하지만 이러한 상황 속에서도 코로나19로 변한 소비자 성향을 노리는 마케팅이 활발해지고 있다. 비대면 마케팅이다. untact 마케팅은 2018년 김난도 교수가 10대 소비 트렌드에서 나왔던 말이다. 점원에게 문의를 하거나 주문을 하는 형태가 아니라 로봇이나 키오스크로 주문하고 문의를 넣는 형태이면서 당연히 결재까지도 가능한 형태이다. 10대들은 자신만의 고유한 개성을 지키고 싶고 스스로가 원하는 방향대로의 말을 이끌어나가고자 한다. 자신이 정.. 2020. 6. 24. 이전 1 다음
