반응형 경청 반응형 1 [생각] 매력적인 사람의 대화 스킬 옛말에 말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다는 말이 있다. 그만큼 말 한마디의 힘이 중요하다는 말이고 반대로 이야기하자면 그만큼 말 조심해라는 뜻이기도 하다.특정 누군가와 이야기를 하다보면 금세 지루해지는 사람이 있는 반면 오랜 이야기에도 전혀 지루하지 않은 사람이 있다. 후자의 경우 이야기를 하면 할수록 더더욱 매력에 푹 빠진다. 그 사람이 물건을 사라고 하면 당장이라도 살 것 같다. 영업직군이 아닌 직군의 사람은 굳이 말을 매력적으로 할 필요 있을까? 내 생각은 영업직군을 포함해서 모든 직군의 사람이 매력적으로 말해야 한다. 아니, 말을 할 줄 아는 모든 사람이 말을 잘해야 한다. 왜냐면 모든 사람이 특정한 정보가 필요로 하는데 그 정보를 대화로 풀어내는 경우가 많기 때문이다. 반대로 많이 듣기도 하는데 .. 2020. 4. 21. 이전 1 다음
